我是一位患有手上起疙瘩问题的患者，在这段时间里，我经历了一次线上医疗问诊。通过互联网医院的平台，我得到了一位皮肤科医生的专业帮助。

在问诊开始时，医生提醒了我一些重要事项，包括医生必须查看完整的病例才能开始诊疗，为6岁以下儿童开具处方时需要确认有监护人在场，以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。

我向医生描述了手上起疙瘩的情况，包括持续了一周左右的痒和越挠越多的症状。医生根据我的描述初步判断是小儿摩擦苔癣，并给出了相应的治疗建议。

由于家里疫情严重，我无法出门购买药物，医生建议我注意生活习惯，避免食用辛辣刺激食物，避免过度清洗和搔抓皮肤。医生还为我开具了口服药和外用药的处方，并详细说明用药方法。

在医生的建议下，我开始按时服用药物并注意生活习惯，症状得到了缓解。虽然治疗过程中遇到了一些困难，但医生的耐心和细心让我感到很温暖。

总的来说，这次线上医疗问诊让我感受到了医生的专业和关怀，让我更加了解了如何正确治疗皮肤问题。我对互联网医院的服务感到满意，将会考虑在需要时继续寻求医生的帮助。