我在网上搜索了一家互联网医院，开始了线上问诊。在问诊开始前，医生提醒我需要详细描述我的问题，我描述了耳朵下面脖子的地方起的和猴子一样的情况。医生接诊后询问我是否用过药物，我回答说好像是出生就有，一直没有用过药。医生告诉我这可能是疣状痣，建议手术切除。我问是否可以激光治疗，医生解释说激光容易反复，建议手术切除。我询问手术需要到什么样的医院，医生说大多数医院都可以，甚至县城的医院也可以进行手术。最后，我决定等疫情结束后进行手术，医生表示不客气。