在一次线上问诊中，一位妈妈向医生咨询了她5岁孩子鼻炎、腺样体肥大、气道狭窄等问题。医生通过问诊了解到孩子的症状，详细询问了病史和症状表现，给出了专业的建议和治疗方案。医生建议孩子进行鼻腔冲洗、口服药物治疗，并提到了可能需要做手术治疗的情况。同时，医生还关心孩子的过敏源检测情况，并给出了相关建议。在整个问诊过程中，医生耐心细致地解答了妈妈的问题，展现了专业、负责任的医疗素养。

通过线上问诊，患者可以方便快捷地获得医生的帮助和建议，避免了因疫情等原因无法前往医院就诊的困扰。医生的专业知识和细心态度让患者感受到了医疗行业的温暖和关怀。