我是一名居住在西安的普通上班族，在这个快节奏的城市生活中，健康问题成了我最关心的话题之一。最近，我发现自己的耳朵后面长了一个包，一开始我并没有在意，以为只是一颗普通的痘痘。然而，随着时间的推移，这个包并没有消退，反而变得越来越大，让我开始感到担忧。

于是，我决定在网上寻找医生进行咨询。经过一番搜索，我找到了一家知名的互联网医院，通过在线问诊平台，我向一位皮肤科专家描述了我的症状。医生耐心地询问了我的病情历史，并给出了专业的诊断建议。

医生告诉我，这种情况可能是表皮样囊肿或者疖肿，需要及时去医院进行手术切除治疗或切开引流治疗。虽然我有些担心，但医生的专业态度和耐心解释让我感到安心。

在结束问诊后，医生还为我提供了一些建议，包括注意休息，清淡饮食，远离辛辣刺激食物等。我深深感激医生的关心和专业指导，决定积极治疗并改变不良的生活习惯。