我最近一直觉得牙龈颜色发白，还有时候出血，有点不太对劲。经常听说京东互联网医院上面也能问诊，于是我决定试一试。问诊刚开始，医生就问我出血多久了，我说大概有一年了吧，主要是刷牙的时候出血。医生说可能是慢性龈炎，需要洗牙，还叮嘱我注意早起牙龈的颜色不要太白。我又描述了一下牙龈的情况，医生建议我洗牙之后用一周的漱口水，同时平时要好好刷牙。我还问了一下是否贫血，医生说要去医院洗牙的话，一般会抽血化验，可以检查一下。问诊结束后，医生叮嘱我医生的回复仅为建议，如果需要诊疗要前往医院就诊。我对医生的服务很满意，打算在问诊记录里发起复诊。