在昌吉州的一家互联网医院，一位76岁的患者通过线上问诊平台向医生咨询心脏病的治疗方案。患者表示，自己长期居住在养老公寓，患有心脏病，希望能够得到专业的医生建议。医生接诊后，详细询问患者的病情，并提醒患者需要实名制才能开具处方。经过沟通和解释，医生为患者开具了合适的处方，并建议患者及时购药，并定期就诊。

从这次问诊中可以看出，医生不仅熟练掌握医疗知识，还能够以友善的态度与患者沟通，关心患者的细节，并尊重患者的意见和选择。在这个过程中，医生不仅提供了专业的诊疗建议，还为患者解决了实际问题，让患者感受到了医生的关怀和专业素养。