在一次线上问诊中，患者需要购买阿立派唑片，但遇到了一些困难。医生根据平台规定需要患者提供线下就诊资料，患者却找不到相关资料，无法开具处方。患者表示在家附近的药店也买不到需要的药品，只能寄希望于互联网医院。医生耐心解释并建议患者尝试其他途径购药，同时提醒患者保持健康，注意药品的正确使用。

患者虽然有点失望，但仍然感谢医生的帮助和建议。医生的专业素养和耐心细致让患者感到安心和信任，体现了医生对患者健康的关心和责任感。