我是一名患有干眼症的患者，最近内眼角上方总是肿起来，让我感到很不舒服。我在网上找到了一家医院进行了线上问诊，医生给了我一些建议，但是效果并不理想。我非常着急，不知道这到底是什么原因引起的。

我非常感谢医生的耐心询问和专业建议，但是我还是感到困惑。我实在是不知道该怎么办了。

我现在非常需要一个好的医生给我一个明确的诊断和治疗方案，希望能尽快找到解决的办法。