我14岁的孩子最近出现了幻听和幻视的情况，整天说头疼头晕，让我非常担心。经过线上问诊，医生建议我带孩子去正规机构的心理门诊或者精神科门诊就诊，建议我去山东省精神卫生中心看一下。医生非常耐心地询问了孩子的症状并提出了建议，让我对医生的专业素养和细心关怀深表感激。

京东互联网医院非常规范，医生在问诊前提醒了医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴等重要事项。并且在问诊结束时，医生也提醒了我医生的回复仅为建议，建议我如需诊疗，请前往医院就诊，非常负责任。