在一次线上问诊中，患者向医生咨询了膝关节和肘关节的疼痛问题。医生通过询问患者的劳累情况和症状，判断可能是由关节炎引起的疼痛。在医生的建议下，患者将减少劳累并服用消炎止痛药。医生还询问了患者的过敏史和肝肾功能情况，了解到患者是乙肝病毒携带者。医生根据患者的情况为其开具了处方并建议药物的使用方法。患者感谢医生的帮助，并在互联网医院预约了药品。医生还提醒患者在用药期间如有不适应及时就诊。通过线上问诊，患者得到了专业的建议和处方，解决了自己的健康问题。