我是一位12岁女孩的父母，最近发现孩子的脸部皮肤干燥，稍微有点红，还有点疼，让我有些担心。为了孩子的健康，我决定去互联网医院进行线上问诊。

在问诊开始前，医生提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为。我开始向医生描述孩子的情况，医生在询问了一些详细的问题后，建议我提供孩子皮损的照片，以便更准确地判断情况。

在等待医生回复的过程中，我给孩子拍了几张照片发送过去。医生看到了照片后，根据孩子的描述和皮损的特点，给出了诊断和治疗方案。医生建议口服依巴斯汀每天晚上一次，每次一粒，外敷医用创福康面膜，并且强调这些药物不含激素。

经过医生的建议，我对孩子的病情有了更清晰的认识，同时也为孩子的治疗找到了方向。我对互联网医院的线上问诊服务感到非常满意，这对于忙碌的工作和生活而言，是一种很好的选择。