在一次线上问诊中，患者描述了自己后背的疼痛症状，医生通过询问了解到患者的病史和症状情况，并给出了专业的建议和治疗方案。患者在医生的指导下，积极配合治疗并表达了感谢之情。

医生的耐心和细心让患者感到温暖和安心，医生的专业知识和沟通技巧为患者提供了有效的帮助，使患者对自己的病情有了更清晰的认识，并对治疗方案有了信心。在医生的指导下，患者将积极配合治疗，希望早日康复。