我妈妈口干已有10多年了，现在严重到连吃东西都困难。她还伴随着眼睛干痒的情况，但没有其他大的疾病。她曾在上海和苏州都看过医生，但并没有找到特效药。医生建议可以尝试使用人工唾液，同时注意保持口腔水分。百奥泰是一种人工唾液，可以试试看。此外，还可以使用喷雾或凝胶，方便随时使用。希望这些方法可以缓解您妈妈的症状。