我是一位住在山东济宁市的妈妈，最近小孩子皮肤痒得厉害，我在网上找到了一个医生进行线上问诊。医生很专业地询问了我的孩子病情的细节，我描述了孩子皮肤痒的情况，医生建议口服西替利嗪片和外用炉甘石洗剂治疗。我担心孩子会有副作用，医生详细解答了我的疑问，让我放心使用药物。最后，我决定先买药给孩子试试。整个问诊过程非常顺利，让我感到很放心和满意。