我是一个有黑眼圈和眼袋问题的患者，最近在网上找到了一个医生进行线上问诊。医生在完整查看我的病例后，建议我不要急于做手术或激光治疗。他告诉我黑眼圈的病因大多与熬夜有关，建议我坚持按摩和使用特定的产品。医生还为我开具了检验单，并推荐了一套淡化黑眼圈的产品。最后，医生强调了不要随意使用眼部按摩仪器，以免留下色斑。整个问诊过程非常详细和耐心，让我感到很满意。