在天津河西区的一位患者，在京东互联网医院进行线上问诊。患者主诉尿道感染，阴囊瘙痒，尿道刺疼等症状已有几个月，曾发生过尿道不适的情况。患者描述了自己的症状，与医生进行了交流，医生询问了患者的生活习惯和病史，给予了专业的建议和治疗方案。

医生通过问诊了解到患者的病情，对症下药，详细解释了病情原因和治疗方法，引导患者养成良好的生活习惯，提醒患者及时就医。患者在医生的指导下，逐渐康复，症状得到了缓解。

通过在线问诊，患者得到了及时的医疗帮助，医生的专业知识和耐心细致的态度，让患者感受到了关怀和安心。在线医疗服务为患者提供了便利的就医方式，让患者在家就能获得专业的医疗建议和治疗方案。