在一次线上问诊中，患者描述了自己肛门内长了多个乳白色包块的情况，感到不适。医生通过问诊了解到患者排便情况有所改变，可能是肛乳头肥大引起的。医生给出了专业建议，并提供了肛肠保健操的方法，帮助患者缓解症状。患者对医生的建议表示感谢，医生鼓励患者坚持做保健操，祝愿患者早日康复。