我是一名居住在上海浦东新区的患者，最近发现自己甲状腺两侧肿大，感觉有压迫感和喉咙有异物感，非常不舒服。由于疫情原因，无法到医院检查，只能通过线上问诊来求助。

在与医生的沟通中，医生非常耐心地询问我的症状，并建议我进行超声检查来了解具体情况。尽管我担心睡觉时的呼吸困难，但医生仍建议等待疫情缓解后再进行进一步检查。

医生还提醒我，目前并没有有效的药物可以消除甲状腺结节，不建议我在没有明确病情的情况下随意服药。最后，医生赠送了我追问包，让我可以在问诊结束后继续追问5次。

虽然无法立即缓解症状，但我感到医生非常专业和负责任，让我对未来的治疗充满信心。