在这个特殊的时期，我无法去医院看病，只能选择线上问诊。前段时间孩子总是流眼泪，眼屎也很多，去医院看过，但效果不明显。我很担心，于是选择了在线问诊。医生非常耐心地询问了孩子的情况，给出了专业建议，并开了药方。虽然我不太放心，但医生解释说这种药对孩子没有不好的影响。我决定先试试看，等疫情好转后再去医院做进一步治疗。感谢医生的耐心和专业，让我在家也能得到及时的医疗帮助。