我是一位急诊护士，从事医疗工作已经有多年的时间了。最近，我遇到了一位患有皮肤问题的患者，她在京东互联网医院进行了线上问诊。

患者描述说，她的胳膊上出现了红色的点点，已经持续了两年时间。我在问诊过程中，要求她提供了照片以便更好地了解病情。通过与患者的沟通，我初步判断可能是紫癜，建议她用药涂抹治疗。

在线上问诊的过程中，我努力保持耐心和细心，不仅要给予专业的建议，还要提供心理上的支持。最终，我向患者开具了药物处方，并且告知她可以在互联网医院预约药品。

通过这次问诊，我深刻体会到，在医疗行业中，沟通和关怀同样重要。作为一名医护人员，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，为患者提供更好的医疗服务。