4月18日，患者因吸奶器使用不当导致乳头肿痛、胸部肿胀，并伴有发烧。经通乳师建议，患者服用小柴胡和蒲地兰消炎片后烧稍有缓解，但体温仍在37-37.3度之间。医生建议患者使用头孢消炎药物，同时指导患者进行疏通乳管和适当使用吸奶器。医生在沟通中充分展现了专业知识和耐心细致的品质，给予了患者明确的治疗方案和护理建议。

医生强调了乳腺炎的疏通和护理方法，并详细解释了药物的使用和哺乳期间的安全性。患者对医生的建议表示理解和认同，并积极配合治疗。医生为患者提供了周到的医疗服务，展现了对患者健康的关心和责任心。

在医疗过程中，医生始终尊重患者的意见和选择，充分保护患者的隐私和个人信息。通过友善的沟通和专业的指导，医生帮助患者缓解了症状，为患者提供了安心和舒适的治疗体验。