最近一周，我脚踝一直感到疼痛，特别是站立或运动后。我来到了京东互联网医院进行线上问诊，医生很快就开始了问诊。医生首先询问了我的伤病史和最近的活动情况，并让我拍了几张脚的照片给他看。经过仔细观察后，医生告诉我这可能是由于扁平足引起的疼痛，并建议我进行足底压力分析和配制生物力学的鞋垫。

我很担心这个问题会影响我的日常生活和工作，但医生很耐心地给我解释了情况，并告诉我配制鞋垫可以缓解症状。他还建议我避免长时间站立和走路，以及在配制鞋垫之前继续使用药膏。最后，医生还告诉我在当地的大医院康复科或专业康复机构都可以配制这种专业鞋垫。

通过这次线上问诊，我对自己的症状有了更清楚的了解，并且知道了应该采取什么样的治疗方案。我对医生的专业知识和耐心沟通表示非常感激。