在一次线上问诊中，患者描述了自己皮肤擦伤愈合后颜色不一样的情况。医生询问了患者关于伤口愈合情况的细节，并给出了使用生长因子的建议。患者对医生的建议提出了疑问，医生耐心解答并调整了治疗方案。经过一段时间的用药，患者的皮肤状况有所改善。医生提醒患者需连续用药至少一个月，并在需要时及时就诊医院。