我是一个生活在广东广州市的患者，最近不小心踩空了一下，导致了脚扭伤的情况，疼痛难忍。我赶紧通过互联网医院进行了线上问诊，得到了医生的及时帮助和指导。医生在诊疗之前完整查看了我的病例，询问了详细的症状和情况，非常耐心细致。

医生告诉我，骨头水肿和韧带撕裂是比较常见的损伤，然后给我提供了一些简单的自我护理方法。在和医生的交流中，我感受到了医生的专业知识和良好的沟通能力。他详细解释了我的病情和治疗方案，让我对病情有了更清晰的认识。

医生建议我在石膏固定好后，多抬高患肢，睡觉时枕头垫高，有利于消肿消淤青。并给我指导了一些药物的使用方法，让我对药物的作用有了更明确的了解。医生还耐心解答了我的疑虑和担心，给予了我很好的支持和建议。

通过和医生的沟通，我对自己的病情和治疗方案有了更清晰的认识，也更加放心和安心。感谢医生的专业帮助和关心，让我在互联网医院得到了及时有效的治疗和指导。