我去年冬天开始，手上就经常出现干裂起皮的情况，不管是春夏秋冬，都没有缓解的迹象。每次洗完手，都感觉特别干燥，有时候还会疼痛起来。我试过涂抹护手霜，但效果并不明显，反而觉得更加严重了。

于是我决定尝试线上问诊，通过京东互联网医院的平台，我得到了一位医生的专业建议。医生耐心地听取了我的描述，详细了解了我的症状，然后给出了针对性的治疗方案。

医生建议我尽量少接触含有化学成分的洗涤用品，使用护手霜的同时可以戴手套，避免进一步刺激皮肤。此外，医生还为我开具了药方，包括口服维生素A和外用药膏，希望能够改善我的皮肤情况。

通过线上问诊，我感受到了医生的耐心和专业，他们不仅给予了我治疗方案，还提供了健康指导。我对这次问诊的结果感到满意，相信在医生的指导下，我的手部问题会得到有效解决。

希望我的经历能够帮助到有相似问题的人，及早寻求医疗帮助，保护好自己的健康。