在一次线上问诊中，一位母亲向医生咨询了孩子甲沟炎的情况。孩子的无名指扣劈后出现了红肿的症状，母亲每天晚上用碘伏涂抹，但四天后发现情况变得更加严重。医生在问诊中询问了症状并给出了建议，建议先不吃药，观察效果，如果情况严重再考虑使用头孢。母亲对药物治疗有所疑虑，医生耐心解答并给予建议。此外，母亲还询问了关于碘伏擦伤口是否会感染、是否需要修剪倒刺等问题。医生提供了专业的健康指导并解答了母亲的疑问。最终，在医生的指导下，母亲对孩子的治疗方案有了更清晰的认识。