我是一位来自广州的患者，在京东互联网医院进行了线上问诊。五个月前，我在***医院做了一次肩部手术，但是手术后肩膀和手臂一直感到疼痛，影响了我的日常生活和睡眠质量。我很担心这种疼痛会持续很久，于是决定在网上咨询医生，希望能够得到专业的治疗建议。

在问诊开始时，医生的助理很友善地向我解释了问诊的流程，并询问了我关于病情、症状持续时间、检查结果和用药情况等详细信息。这让我觉得很受到重视，也为之后医生的诊疗建议做好了准备。

经过问诊，医生给出了针对我的病情的治疗建议，并通过在线处方的方式为我开具了药品。在整个问诊过程中，医生和助理都非常耐心地倾听我的主诉，给予了我很多关心和支持，让我感到很温暖和安心。

通过医生的建议和处方，我可以在网上预约药品并进行治疗。我相信在医生的指导下，我的疼痛会得到缓解，生活也会逐渐恢复正常。

整个线上问诊的体验让我感受到了医生的专业和关怀，也让我对互联网医院有了更多的信任和依赖。在未来，我会继续关注自己的病情并积极配合医生的治疗方案，希望早日康复。