在一次线上问诊中，患者向医生咨询手指发麻的原因。患者表示长期久坐电脑边工作，导致颈部不适，手指发麻。医生通过询问患者的工作习惯和症状表现，建议患者避免久坐低头、加强锻炼颈后肌肉和腰背肌力量，以及正确坐姿选择。医生还建议使用外贴止疼药、口服肌松药等进行治疗，并推荐核磁检查。最终，医生为患者开具了相应的处方，并提醒患者用药期间如有不适需及时就诊。