在一次线上问诊中，一位患者向医生描述了自己手指指甲上多年出现的黑褐色竖纹的情况。医生经过仔细询问和分析，初步判断可能是甲母痣，建议患者观察情况并在有变化时及时治疗。患者对医生的建议表示理解并感谢，最终问诊在医生的提醒下圆满结束。