最近，孩子耳后出现了凸起的豆豆，让我非常担心。于是我在网上搜索了一些相关的医疗知识，发现了***互联网医院，我决定向医生咨询一下。经过简单的注册和填写个人信息，我就可以开始我的线上问诊了。

医生非常友善地和我打招呼，询问了孩子的症状和病史。我将孩子的情况描述了一遍，医生耐心地听完后，提出了一些问题，帮助我更详细地描述孩子的症状。医生还提醒我，需要在线下三甲医院进行触诊，以明确诊断。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，给予了我很多专业的建议。医生告诉我，可能是正常乳突，建议观察，如果有变化及时联系医生。医生还解释了正常乳突是什么情况，让我对孩子的症状有了更清晰的认识。

最后，医生还提醒我，如果孩子出现其他不适症状，需要及时就诊。我非常感谢医生的耐心解答和专业建议，让我在家就可以得到及时的医疗咨询。我决定继续观察孩子的症状，如有变化会第一时间联系医生。