我家老人最近双耳都出现了真菌感染，极度痒又痛，但因为各种原因无法前往医院就诊。为了解决这个问题，我决定尝试线上问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

在与医生在线沟通的过程中，医生非常耐心地询问了病情的细节，并给出了详细的治疗建议。医生建议使用派瑞松乳膏或水杨酸酒精滴耳液进行治疗，同时强调了清洁耳道内的霉菌团块的重要性。医生还提醒我，老人的耳朵已经有穿孔，需要特别注意药物的使用方法。

通过医生的指导，我学会了如何正确地为老人涂抹药物，并意识到了清洁耳道的重要性。经过几天的治疗，老人的症状明显好转，极度痒痛的感觉得到了缓解。我对线上问诊的效果非常满意，感谢医生的专业建议和指导。