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在一次线上问诊中,患者咨询医生关于小孩三岁肺炎的治疗方案。医生助理首先向患者说明医生助理的角色,并感谢患者的配合。问诊开始后,医生询问患者之前是否有严重肝肾疾病,是否有过敏史。患者回复称没有,同时表示需要五天的药,并希望通过京东药房下单,但需要处方才能审核通过。医生答复称会帮忙改处方,并告知患者处方详情已送达药师审核。经过一系列的审核和调整,医生最终通过了患者的处方,并提醒患者在用药期间如有不适请及时就诊。
然而,患者在后续的沟通中发现医生药房没有某种药物,需要医生帮忙改处方并加上其他药物。医生听取患者的需求,并根据患者的情况修改了处方,并告知患者处方已送达药师审核。最终,处方审核通过,患者可以一键预约药品,并在用药期间如有不适可及时线下就诊。
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