我妈妈最近出现了手麻和手指头麻的情况，有时候甚至连舌头也会麻。我很担心，于是决定带她去医院就诊。

经过一番查询，我找到了神经内科的医生，他在通海县人民医院的门诊3楼工作。我通过网上预约问诊，医生很快就接诊了我，并告诉我本次问诊可以持续2天。

医生很亲切地询问了我的妈妈的症状，然后告诉我们不用再取号，只需带上身份证前往就诊即可。我感到非常感激，医生的细心和耐心让我感到安心。在结束问诊时，医生再次叮嘱我，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。

整个问诊过程非常顺利，我对医生的服务非常满意，决定在问诊记录中发起复诊，准时去医院就诊。

医生的专业知识和亲切服务让我对医院的线上问诊服务印象深刻，我相信在医生的帮助下，妈妈的病情一定会得到有效的治疗。