在这个特殊的时间里，小明意外受伤了，他的手臂和胸前都受伤了。由于疫情的原因，他很难去医院就诊。但是，他在网上找到了一个烧伤科的医生进行线上问诊。

医生听到小明的描述后，认为他的伤口比较严重，需要到医院进行正规处理。尽管小明在上海，医生还是建议他尽快去当地的烧伤科医院就诊。医生提醒小明，如果伤口出现水泡，不要自行处理，而是等待医生来处理。

虽然小明很难立即去医院，但医生还是给了他一些建议，让他在家里先涂抹烫伤膏，并且不要擦掉伤口上的死皮。医生还建议小明穿宽松的衣服，不要戳破水泡，并避免食用刺激性药物。

在结束问诊后，医生还为小明提供了购买烫伤药膏的建议，让他做好备用。虽然小明可能需要等待一段时间才能去医院，但医生还是希望他能尽快就医，以免延误伤口的治疗。