我在网上咨询了一位精神科医生，因为我有社交恐惧症的状况，开会紧张，发言紧张，和领导交流紧张，已经吃了文拉法辛几年了，但效果不是很好，想换个药。医生非常耐心地询问了我的病史，并提醒我在线上咨询不能代替线下就诊，所以只能给要过线下就诊经历诊断明确的病情稳定的开具处方。医生还询问了我是否在线下就诊过，并要求我提供诊断记录和病历，但我找不到了。医生解释了不能开方的情况和可以开方的情况，但最终医生表示无法开具处方。最后医生提醒我，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。