我是一名在广东广州市居住的病人，最近不小心在楼梯上踩空摔倒，导致腓骨骨折。为了方便，我选择了线上问诊服务。在京东互联网医院，我得到了一位专业的医生的帮助。

在问诊开始前，医生提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方，让我感到医生的专业和细心。

在问诊过程中，医生耐心地倾听了我的主诉，详细了解了我的病情。他友善地与我沟通，解答了我所有的疑惑，并给出了专业的建议。我拍摄了昨天的CT片，向医生展示了我的骨折情况。医生经过仔细阅读后，给出了诊疗建议。

医生告诉我，骨折已经38天了，目前愈合情况并不理想。他建议我继续石膏固定，但手术固定是最好的选择。我表达了担心和疑虑，医生耐心地解释了手术的利弊，让我更加明白，也更加信任医生的建议。

在问诊结束时，医生再次强调了保守治疗的重要性，希望我能在康复过程中少动脚，好好休息。他的细心关怀让我感到温暖和安心。

总的来说，我对京东互联网医院的线上问诊服务感到非常满意。医生专业、耐心、细心的品质让我对康复充满了信心。