我在网上看到了一个医院的网站，上面提供了在线问诊的服务，于是我决定尝试一下。我描述了我的症状，脸上结痂掉了后一点肉有点硬且是淡红色，医生建议我使用喜辽妥乳膏和人表皮生长因子凝胶进行治疗，同时要避免火锅、酒、辛辣刺激食物，少熬夜，不要泡汗蒸桑拿。医生很耐心地解答我的问题，并给予了详细的治疗方案。我按照医生的建议进行了治疗，症状得到了缓解。

通过这次在线问诊，我感受到了医生的专业和耐心，他们不仅给予了我有效的治疗建议，还关心我的病情变化。我对在线问诊这种便捷的医疗方式有了更深的了解，也更加信任这种新型的医疗模式。