最近，我在家里突然发现自己耳蜗里长出了一个小硬包，有点担心，于是我决定在网上找医生咨询一下。进入了一家互联网医院，医生提醒我需要完整查看病例后开始诊疗。问诊开始后，医生很贴心地提醒我尽量详细描述我的问题，这让我感到很温暖。医生接诊后，告诉我这种情况可能是皮脂腺囊肿发炎引起的，和我经常带耳塞有关系。医生建议口服阿莫西林胶囊，并涂抹鱼石脂软膏，如果消除不了的话，需要手术治疗。我问医生除了这个病症可能还有其他病症，医生告诉我别的比较少见。最后，医生提醒我医生的回复仅为建议，如果对医生的服务满意可以发起复诊。

这次的线上问诊让我感受到了医生的专业和贴心，医生的建议让我觉得很安心。我打算先按照医生的建议进行治疗，希望可以早日康复。感谢医生的耐心解答和建议！