我在一个线上问诊平台进行了咨询，因为我家孩子患有症状性癫痫，一直在京东互联网医院进行治疗。在问诊开始时，医生提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。

医生很友好地和我打招呼，问我有什么问题需要咨询。我告诉医生孩子需要开左乙拉西坦片，需要四盒，医生询问每次需要吃多少药，我回答每次需要吃2颗，0.5g，每天两次。然后我又询问医生关于药物剂量是否过大的问题，医生耐心地询问了病情的控制情况，并建议我最好根据病情遵出院医嘱用药，定期去医院复诊，让医生调整药物治疗。我马上根据医生的建议开具了处方，并且医生提醒我需要定期去医院复诊，根据病情在医生指导下调整药物剂量。

最后，我在医生的建议下已购药，医生再次强调了用药安全，规定网上咨询不允许指导处方药物的剂量，服用剂量需要线下去医院就诊，根据病情在医生指导下用药。

整个问诊过程非常顺利，医生的耐心和细心给了我很大的安慰，让我对孩子的治疗充满信心。