我是一名位于北京海淀区的患者，在网上向一位中医内科医生进行了线上问诊。我描述了我的症状是脸下颊部肿胀，痛苦难忍。医生很快回复我，询问了病情发生的时间和之前做过的检查和药物使用情况。

在沟通中，医生非常耐心地为我解答问题，建议我拍摄舌苔照片，了解更多细节。我提到去医院做过血常规和C反应蛋白检查，医生根据我的描述初步判断可能是下颌脓痘引起的问题，建议我同时服用中药和头孢克肟片。

我对医生之前的治疗方案表示怀疑，医生解释了手术治疗的必要性，并建议如果症状持续不缓解，可以考虑进行外科处理。医生还详细说明了中药和抗生素的联合用药方式。

最后，医生给出了处方，并告知我可以预约药品，同时提醒我用药期间如有不适要及时就诊。在问诊结束时，医生还分享了自己的公众号，方便我随时与他沟通。

整个问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和耐心细致的态度，让我感到非常安心和放心。