在一个晴朗的上午，***来到了***互联网医院进行线上问诊。她一直困扰于戒烟问题，希望能够得到专业的建议和支持。医生***是一位经验丰富、知识渊博的专业人员，他在接诊后，第一时间提醒***完整查看患者病例后开始诊疗行为，展现了他严谨认真的工作态度。

***向医生详细描述了自己的主诉，医生耐心倾听并询问了一些关键问题。在了解了***的病情后，医生提出了一些关于戒烟的建议，并询问了***是否愿意尝试艾乐畅作为戒烟药物。***欣然接受了医生的建议，希望能够通过艾乐畅成功戒烟。

然而，在医生尝试为***开具处方时，却遭遇了一些困难。由于后台缺药，医生无法开具艾乐畅的处方，这让***感到有些失望。但医生始终保持耐心，尽力为***解决问题。尽管最终无法开出艾乐畅的处方，但医生及时告知了***，并为***提供了一些其他的建议。

问诊结束后，医生再次提醒***如有不适需及时线下就诊，***对医生的专业素养和耐心服务表示感谢。***表示对***的服务满意，决定在问诊记录中发起复诊。通过这次线上问诊，***深深感受到了医生的专业和贴心，也对自己的戒烟计划更加有信心。