在一次线上问诊中，患者通过互联网医院向医生咨询了关于氯氮平片药的情况。医生在完整查看患者病例后，开始了问诊，询问患者的主诉并提出提醒事项。在问诊过程中，医生耐心倾听患者的描述，并根据患者的问题给予了专业的建议和支持。患者表示需要开具处方或用药建议，医生细心地询问了患者需要的药物数量，并提醒患者在预约药品时注意优惠活动。患者在医生的建议下预约了药品，并在用药期间有任何问题时可以随时与医生沟通。最终，患者购药并表示感谢医生的服务。