我是一名居住在河南安阳市的患者，最近因为肛周红痛、偶尔瘙痒的症状前往了京东互联网医院进行线上问诊。医生在询问我的病情后，给予了我详细的解释和建议。他首先询问了我的病情持续时间和治疗过程，然后给出了关于内痔和外痔的专业解释。医生建议我使用痔疮栓塞肛门和口服痔疮药治疗，同时也给出了治疗肛周湿疹的建议。

医生非常细心地解释了病情的原因和治疗方法，并强调了保持肛门清洁干燥的重要性。在给我开具处方时，医生还详细说明了药物的使用方法和注意事项，让我感到很贴心。

在问诊结束后，我按照医生的建议购买了药品，并且医生还提醒我在用药期间如有不适及时线下就诊。整个问诊过程让我感到非常满意，医生的专业知识和耐心解释让我对治疗充满信心。