我是一位有着多年丰富医疗行业知识的专业人员，在互联网医院工作已经多年了。在这里，我接触过各种各样的患者，他们有着各种不同的病情和需求。

有一次，一个患者来咨询固肾生发丸的用法，他对药品的用法非常困惑，不知道应该怎么正确使用。我耐心地倾听了他的问题，并向他详细解释了药品的用法，帮助他解决了困惑。

在和患者的交流中，我始终保持着友善和耐心，倾听他们的主诉并给予专业的建议。我清楚地知道，作为一名医疗工作者，我需要尊重患者的意见和选择，为他们提供最合适的治疗方案。

通过和患者的沟通，我能够客观评价他们的病情，并为他们提供最合适的治疗方案。在这个过程中，我始终保持着对患者隐私和个人信息的尊重，严格遵守医疗行业的相关法规和道德规范。

希望我的建议能够帮助到患者，非常感谢他们的信任！