我是一位居住在上海闵行区的普通白领，在日常工作中由于长时间对着电脑，导致颈部和肩部经常感到不适。最近，我听说了京东互联网医院提供的线上问诊服务，于是决定尝试一下。

在进行线上问诊时，医生非常耐心地听取了我的主诉，详细询问了我的症状和生活习惯。通过文字交流，医生给出了专业的建议，建议我在工作中适当休息，同时进行一些颈部和肩部的舒缓运动。

在和医生的交流中，我深深感受到了医生的专业和耐心，他不仅给出了治疗方案，还提供了一些建议，让我在日常生活中更好地保护颈部和肩部。通过线上问诊，我不仅解决了颈肩不适的问题，还学到了一些预防措施，让我更加关注自己的健康。

感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我能够在家中就能得到专业的医疗建议。希望越来越多的人能够意识到健康的重要性，及时寻求专业的医疗帮助。