在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于血脂高的问题。患者表示，老伴已经吃了一个月的药物，现在需要继续治疗。医生在细心倾听后，给出了专业建议，并开具了新的处方。患者第一次在互联网医院购药，对操作流程有些担忧，但医生耐心地解答并指导操作方法。经过药师审核后，患者成功预约了药品，医生也提醒患者在用药期间如有不适要及时就诊。整个问诊过程顺利结束，患者对医生的服务感到满意，准备进行复诊。