昨晚，我家的小孩在玩耍的时候不慎被哥哥扔出来的毛绒公仔砸到了眼睛，导致眼睛发红、肿胀，还有眼屎，我当时有些慌张，不知道该怎么办。于是我决定在网上找一位专业医生进行咨询。

经过医生的详细询问，我描述了孩子的症状，医生耐心地给予了建议，并告诉我应该去医院检查一下，以确保孩子的眼睛没有受到严重的损伤。同时，医生还给我开了消炎的眼药水，并告诉我要留意孩子的视力情况，如果有异常要及时就医。

在医生的建议下，我去药店购买了眼药水，并开始按照医生的指示给孩子滴眼。经过一天的观察，孩子的症状有所缓解，我感到非常感激医生的专业建议和耐心指导。

最后，我想说医生的工作真的非常不易，他们不仅需要具备丰富的医疗知识，还需要有耐心和细心的品质，才能给患者提供最好的医疗服务。