在一次线上问诊中，患者描述了手掌大拇指处皮肤起泡溃烂的情况。医生通过问诊得知患者症状已有一个月，且有反复发作的情况。经过详细了解病情后，医生怀疑可能是掌跖脓疱病或真菌感染，建议患者前往医院皮肤科进行检查和可能的皮肤病理活检。

医生还建议患者在家中先涂抹曲安奈德益康唑乳膏，同时配合复方黄柏液局部湿敷，以消肿杀菌。患者表示会在本月中下旬前往医院进行检查。

通过这次问诊，医生不仅给予了专业的诊断和治疗建议，还对患者的病情进行了及时的关注和跟进，展现了医生的耐心和细心。

医生和患者之间的沟通交流顺畅，医生的专业知识和细致服务让患者感受到了医疗行业的温暖和关怀。