在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于单疱病毒性脑炎的病情。患者描述了孩子的症状，包括血压升高、脑电图正常等情况。医生通过与患者的沟通，了解到患者曾在***医院就诊，但由于医院未提供完整的出院小结，导致诊断存在困难。医生耐心地解释了病情诊断的流程和必要的检查项目，建议患者尽快提供完整的病史和检查报告。患者也配合医生的建议，积极寻找相关资料，并向医生提供了血液检查结果。

医生在分析患者提供的资料后，指出肌酸激酶高并不能确诊为脑炎，建议患者进行更详细的检查以明确诊断。同时，医生也给出了关于药物治疗的建议，让患者了解到药物的用法和用量。

最终，医生与患者达成了共识，患者将尽快提供出院小结和更详细的检查报告，医生也承诺在半个月后再次与患者联系，为患者提供进一步的诊疗建议。整个问诊过程充分展现了医生的专业知识和耐心细致的工作态度，让患者感受到了医生的关怀和专业。