我在网上咨询了一位医生，因为孩子的手被门夹了。医生非常耐心地听我描述情况，并给了我很多专业的建议。他建议我观察孩子的手部情况，并用碘伏进行消毒，每天早晚各一次。如果甲根部出现红肿及化脓，就需要去儿童急诊外科就诊，必要时甚至需要拔掉甲。医生还提醒我，如果孩子手部肿胀严重，就需要去儿外科急诊，排除指骨骨折的可能。在我提出是否需要开药的时候，医生很贴心地告诉我，暂时不需要，只要孩子手不疼就行。我还问了医生如何简单判断是否骨折，医生告诉我，如果孩子手部没有变形，肿胀不严重，一般是没事的。医生的回复都非常及时，给了我很多安心。最后，医生还特别提醒我，不用给孩子喷云南白药，因为如果动了还会疼。我对这次的线上问诊非常满意，觉得医生非常负责任，给了我很多专业的建议。